Мини-тренинг: «Энергия слова»

Данная тема тренинга предлагается в первую очередь для сотрудников отделов обслуживания и информирования, которые в своей профессиональной деятельности постоянно контактируют с многочисленными пользователями библиотеки. Целью данного тренинга является получение сотрудниками коммуникативных знаний и навыков для наиболее эффективного и качественного обслуживания пользователей библиотеки и поддержания позитивной атмосферы в трудовых коллективах. В программе тренинга рассматривались следующие вопросы:

• триединство чувства — мысли- слова;

• энергетическая сила слова;

• слово — как основной ресурс коммуникаций.

В тренинге предлагались практические упражнения: технология созерцания мысли и техника создания позитивной атмосферы. Присутствовало около 70 человек, основной контингент — сотрудники библиотек г. Гомеля. Вела мини-тренинг Ирина Зайцева — практикующий психолог, г.Минск.